Nervenarztpraxis Gerresheim at Dreherstraße 3-5 in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Bewertungen über Nervenarztpraxis Gerresheim

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  Unnötige doppelte Untersuchung und halben Urlaubstag verschenkt. Vor 6 Wochen wurde ich von meiner Betriebsärztin untersucht mit der Bitte bei einem Facharzt eine Ultraschalluntersuchung durchführen zu lassen. Mein Hausarzt empfahl mir diese Praxis. Also rief ich an und hing ca. 10 Minuten in der Warteschleife. Nachdem mein Anruf endlich angenommen wurde machte ich einen Termin mit Angabe was und wie untersucht werden sollte. Wegen der Ultraschalluntersuchung wurde mir gesagt, dass ich erst in 6 Wochen einen Termin bekommen kann. Nicht toll, aber ok, den nahm ich. Heute überpünktlich dagewesen und sogar 10 Minuten früher aufgerufen worden. Es wurde dann allerdings nur eine allgemeine Voruntersuchung vorgenommen, welche auch schon bei der Betriebsärztin vorgenommen wurde. Fazit der Ärztin war, dass ich mir einen Termin geben lassen soll für die Ultraschalluntersuchung, welche frühestens in 8 Wochen durchgeführt werden kann. Auf meine nett formulierte Nachfrage was der Quatsch soll konnte man mir nur die Antwort geben, dass hier wohl ein Missverständnis vorliegt. Und dafür hatte ich mir einen halben Tag Urlaub genommen. Ganz schwache Leistung. Ich suche mir jetzt eine professionelle Praxis für die Ultraschalluntersuchung. Ergänzen möchte ich noch, dass ich bei Betreten der Praxis, auf Grund von 3 vor mir anstehenden Patienten, fast 10 Minuten warten musste, bevor ich mit der Empfangsdame sprechen konnte. Nach der Untersuchung nochmal über 5 Minuten, weil wieder 2 andere Patienten vor mir standen. Während ich wartete reihten sich weitere 3 Patienten hinten an. Das kenne ich sonst von keinem anderen Arzt. Hier scheint eine Unterbesetzung auf Grund der als Gemeinschaftspraxis von 5 Ärzten geführten Praxis vorzuliegen. Das einzig positive war, dass die Empfangsdamen, trotz des Daueransturms von Patienten, und die Ärztin Frau Dr. Jung sehr freundlich waren, aber das setze ich als zahlender Patient auch voraus. Dafür gibt es keinen zweiten Stern.
  19.08.2017

  Jan Neubert

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